Politique d’expédition
Délai de livraison
Notre engagement à fournir des produits de haute qualité nous pousse à traiter l’expédition de vos commandes avec le plus grand soin. Actuellement, nous nous efforçons de livrer votre commande dans un délai moyen de 6 à 12 jours ouvrables. Veuillez noter que ces délais ne sont qu’une estimation et peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et des circonstances actuelles.
Retards dus à une affluence imprévue
Nous tenons à souligner que les délais de livraison peuvent fluctuer en raison d’une affluence imprévue. Bien que nous fassions toujours de notre mieux pour expédier vos commandes rapidement, il peut arriver que la forte demande de nos produits entraîne des retards. Nous vous remercions de votre compréhension dans de telles situations et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour limiter ces retards au minimum.
Service d’expédition
Nous faisons appel à DHL, une société de transport internationale reconnue, afin de livrer votre commande en toute sécurité et fiabilité. Grâce à DHL, vous bénéficiez d’un service de qualité ainsi que d’un suivi en temps réel pour contrôler l’avancement de votre colis.
Services supplémentaires
Afin d’améliorer votre expérience d’achat, nous proposons également :
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Livraison gratuite : Pour toute commande dépassant une certaine valeur, nous offrons la livraison gratuite.
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Livraison assurée et prioritaire : Si vous souhaitez recevoir votre commande avec priorité et assurance, nous proposons une option de livraison assurée moyennant un supplément.
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Service client : Notre équipe de support dédiée est toujours disponible pour répondre à vos questions et traiter vos préoccupations.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et nous engageons à vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter. Merci d’avoir choisi notre boutique pour vos achats !